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Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
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Parce qu’elle n’est pas juste une lumière : c’est une présence rassurante, un rituel, un symbole d’attachement.
Elle crée un lien émotionnel que les veilleuses basiques n’apportent pas.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. La livraison prend en moyenne 48 à 72h après l’expédition.
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h. La livraison prend en moyenne 48 à 72 h après l’expédition.
Oui, c’est l’un des cadeaux les plus appréciés : naissance, anniversaire, baptême, Noël…
C’est le cadeau qui reste, et qui touche le cœur.
Non. Le plexiglas premium est résistant, ne jaunit pas, et la base LED est faite pour durer.
La veilleuse est stable et sécurisée pour une chambre d’enfant.
Oui. Elle est conçue pour rester allumée toute la nuit sans danger, sans chaleur, sans bruit et avec une consommation minime.
Oui. 80% des parents remarquent :
- moins de pleurs au coucher,
- un endormissement plus doux,
- des nuits plus tranquilles.
La lumière chaude crée un rituel rassurant qui apaise naturellement.
Non. Lumiiz utilise une technologie LED basse consommation qui ne chauffe pas.
Elle est totalement sécurisée, même dans une chambre d’enfant.
Un simple chiffon sec ou légèrement humide suffit.
Évite les produits abrasifs pour préserver la transparence du plexiglas et la finesse du motif.
Oui, nous offrons la livraison dans de nombreux pays.
Très peu : une veilleuse Lumiiz consomme moins qu’une ampoule LED classique, même si elle est allumée toute la nuit.
Notre équipe est basée en France, et le service client est 100 % francophone.
Lumiiz n’est pas une lampe de travail. Sa lumière est douce, idéale pour le coucher, l’allaitement ou un réveil en douceur.
Nous sommes à votre écoute !
Vous pouvez nous contacter facilement via le formulaire de contact.
Que ce soit pour une question sur nos veilleuses, une commande ou simplement pour dire bonjour, notre équipe vous répondra avec plaisir dans les plus brefs délais.
Notre service client vous répond du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.
